Cum pot plasa o comandă?
Trimiteți-ne codurile și cantitățile produselor pe care doriți să le achiziționați prin intermediul numărului de telefon, al adresei de e-mail sau al numărului de WhatsApp de pe pagina noastră de contact, iar noi vă vom trimite o ofertă scrisă care va include prețul și termenul de livrare. Ofertele sunt valabile timp de 7 zile. De asemenea, puteți transmite solicitarea de comandă adăugând produsele în coșul de cumpărături de pe acest site.
Există o cantitate minimă de comandă?
Cantitatea minimă de comandă diferă în funcție de produs; în general, nu există o cerință privind cantitatea minimă. Pentru unele produse, de exemplu pentru coloane, poate exista o cantitate minimă; dacă se aplică o astfel de cerință, aceasta este menționată pe pagina produsului.
Prețurile sunt pe bucată, pe bară sau pe metru?
Unitatea de vânzare diferă în funcție de produs: unele produse se vând la bucată, iar altele la bară sau la metru. Unitatea de vânzare și prețul actual al fiecărui produs sunt menționate pe pagina produsului; prețurile se pot modifica în timp.
Prețurile includ TVA și în ce monedă sunt exprimate?
Prețurile de pe acest site sunt exprimate în lei românești (RON) și includ TVA de 21%. Factura se emite pe numele titularului contului din care s-a efectuat plata.
Cum se efectuează plata?
Pentru comenzi se solicită un avans de 40%, iar diferența se achită la livrare. Comenzile pentru care avansul nu a fost încasat nu sunt incluse în programul de producție.
Care este termenul de livrare?
Termenul de livrare se stabilește în funcție de comanda dumneavoastră și este menționat în oferta care vă este trimisă; nu publicăm pe site un termen fix. Termenul de livrare indicat în ofertă este valabil la data emiterii acesteia.
Cum se efectuează transportul și cine achită costurile de expediere?
Condiția de livrare pentru produsele noastre este franco fabrică; transportul și costurile de expediere sunt în sarcina cumpărătorului și nu sunt incluse în prețuri. Deoarece firma de curierat cu care colaborăm nu oferă transport asigurat, vă recomandăm să preluați produsele prin intermediul unei firme de transport sau cu propriul dumneavoastră vehicul.
Oferiți servicii de montaj?
Serviciile de montaj sunt disponibile la cerere: posibilitatea prestării acestora este evaluată în funcție de dimensiunea și amplasarea proiectului, iar prețul este stabilit printr-o ofertă separată. Montajul nu este inclus în prețul produselor; dacă veți apela la propriul dumneavoastră montator, vă recomandăm să utilizați adeziv de montaj poliuretanic.
Produsele beneficiază de garanție?
Nu oferim o garanție pe o perioadă determinată pentru produsele noastre; produsele care prezintă defecte de fabricație sunt înlocuite. Vă recomandăm să verificați produsele în ziua în care le primiți.
Vindeți matrițe, utilaje sau materii prime?
Nu, nu vindem matrițe, utilaje sau materii prime. Vindem exclusiv produse finite și realizăm produse la comandă.
Unde vă aflați și vă pot vizita?
Adresa noastră: Blejoi, str. Republicii nr. 13, jud. Prahova, România. Pentru a programa o vizită, ne puteți contacta prin intermediul numărului de telefon, al adresei de e-mail sau al numărului de WhatsApp de pe pagina noastră de contact.